FAQ

 

  • 1- Em que material serão impressos os posters?

    Em papel.

    • 2 - Os posters virão com moldura?

      Não.

      • 3 - Qual a medida dos Posters?

        80 x 60 cm.

        • 4- Quais as formas de pagamento aceitas na loja virtual?

          A Visual Collection trabalha com o PagSeguro, um sistema de compras online seguro e que lhe permite uma gama de opções de compras. Essas opções são:

          Cartões de crédito: parcelamento em até 18 vezes;

          Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;

          Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras em seu internet banking;

          Carteira eletrônica: se você tem saldo no PagSeguro, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos;

          Formas de Pagamento PagSeguro

          Link: https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/meios_de_pagamento_e_parcelamento.jhtml

          • 5 - O site da Visual Collection é seguro?

            Extremamente seguro. Em nenhuma etapa do processo de compra temos acesso aos dados do seu cartão de crédito. Toda a operação é realizada na plataforma de pagamentos PagSeguro (empresa do grupo Uol).
            Dúvidas no ato da compra? Ligue 21 2560-7351.

          • 6 - Em que embalagem recebo meu poster?

            Seu poster será embalado em um tubete de papelão, criado para dar total proteção ao poster no trajeto percorrido até o endereço de entrega.

          • 7 - Qual é a forma de entrega?

            Entregamos para o Brasil inteiro via Correios. Para fora do território basileiro consultar disponibilidade via contato@visualcollection.com.br. Mencionar no assunto da mensagem ENTREGA EXTERIOR

          • 8 - Qual é o prazo de fabricação dos posters?

            3 dias.

          • 9 - Qual é o prazo de entrega?

            De 2 à 7 dias úteis após aprovação da compra. Para informações detalhadas por localidade consulte aqui.

          • 10 - E caso no momento da entrega, eu não estiver presente?

            Caso isso ocorra, os Correios fazem 2 tentativas (dependendo da localidade) podendo ser no mesmo dia (manhã e tarde) ou no dia seguinte. Se mesmo assim, o destinatário não estiver, o produto volta para o remetente. Se você se enquadra neste caso hipotético, evite esse tipo de transtorno indicando o endereço de seu trabalho.